Loginet, 2021

Новые процессы отдела дизайна

Как менеджеру, мне пришлось улучшить старые и внедрить новые процессы в отдел дизайна

Проблема

В мае 2021 года уволился мой руководитель и я стал работать один. Два месяца мы не могли найти ни нового руководителя, ни миддл дизайнера. Понимая, что дальше так работать невозможно, я инициировал найм джуниор дизайнера. Наняв двух джунов я понял, что нужно внедрять ряд новых процессов.

Решение

Работа по спринтам

Раньше мы работали без задач и спринтов, ситуация позволяла. После принятия двух новых дизайнеров и в целом увеличения количества проектов я организовал работу отдела по спринтам, с трекингом задач. В начале каждой недели мы созваниваемся с PO и проводим синк по задачам: что было сделано и что нужно сделать, определяем пул задач на неделю.

Еженедельные рестроспективы

Для лучшей адаптации и роста сотрудников я начал проводить еженедельные встречи 1:1, на которых мы обсуждаем с дизайнером прошедшую неделю, какие задачи удалось закрыть, где были проблемы, определяем точки роста и составляем план на следующую неделю.

Дизайн долг

За 2 года существования нового дизайна портала накопилось множество проблем в технической реализации задуманного дизайна. С учетом интенсивности роста количества и сложности проектов в ближайшее время мы могли бы столкнуться либо с ухудшением качества дизайна, либо с увеличением сроков разработки. Мною был составлен перечень проблем, таких как неточности на макетах, устаревшие подходы к проектированию интерфейса, проблемы с юзабилити и т.п. Все эти проблемы оформлены в задачи и распределены в спринты.

Создание полноценной дизайн системы

Наш продукт разрастается и без четко описанных правил дизайн не может существовать. Мы определили их еще с моим предыдущим руководителем, но не было единой базы знаний и описания работы элементов и паттернов взаимодействия пользователя. Гайдлайны помогут быстрее адаптироваться новым сотрудникам компании, упростят взаимодействие отделов и уменьшат кол-во обращений к дизайнерам. В ноябре 2021 года мы уже презентовали структуру наших гайдлайнов и описание нескольких элементов команды.